Verzenden & retourneren
Vlaggen Unie probeert uw bestelling ten alle tijden met de grootste zorg en op de snelste manier te verwerken.
Vlaggenmasten
Levering
De levertijd is 1-7 werkdagen met uitzondering van maatwerk producten. Bij ieder type vlaggenmast staat de levertijd apart aangegeven.
Na bestelling ontvangt u van ons een dag van levering, mocht u niet thuis zijn dan leggen we de vlaggenmast graag achter/ naast het pand of de woning neer.
Plaatsing
De plaatsingstermijn is circa 10-15 werkdagen. Na bestelling ontvangt u van ons een week van plaatsing.
Op vrijdag voor de week van plaatsing nemen we telefonisch contact met u op om door te geven op welke dag wij langs willen komen.
Vracht- voorrijkosten komt u tegen bij afrekenpagina. (dit verschilt per adres/land)
Waddeneilanden hebben een toeslag, dit gaat op aanvraag.
Vlaggenstokken
Voor 13.00 uur besteld, zelfde werkdag verzonden.
Portokosten via de webshop € 7,50.
Vlaggenmasten accessoires
Voor 13.00 uur besteld, zelfde werkdag verzonden.
Portokosten via de webshop € 4,95.
Vlaggen & Wimpels
Landen- provincievlaggen en wimpels: voor 13.00 uur besteld, zelfde werkdag verzonden (mits voorradig)
Landen vlaggen: 4-5 werkdagen mits niet voorradig (Productie op basis van bestelling)
Gemeente vlaggen: 4-5 werkdagen (retour niet mogelijk)
Portokosten via de webshop € 4,95
Vlaggen & Spandoeken Bedrukken
Digitaal druk: voor 13.00 uur besteld over 4 werkdagen afgeleverd. (retour niet mogelijk)
Portokosten via de webshop € 4,95
Beachvlaggen
Voor 13.00 uur besteld over 4 werkdagen afgeleverd. (retour niet mogelijk)
Portokosten via de webshop € 4,95
Lumedi / Fairybell artikelen
Voor 13.00 uur besteld, zelfde werkdag verzonden.
Gratis verzending via de webshop vanaf €150,-
Prijzen zijn excl. btw.
Retourneren
Hieronder vind u het retourbeleid van Vlaggen Unie per productgroep
Vlaggenmasten
Vlaggenmasten worden op bestelling gemaakt en kunnen niet geretourneerd of geannuleerd worden.
Bedrukte, thema en gemeente vlaggen
Bedrukte en gemeente vlaggen kunnen niet geretourneerd of geannuleerd worden.
Mocht u niet tevreden zijn over de geleverde producten dan vragen we u een e-mail te sturen met uw klacht.
Vlaggen, Wimpels, Accessoires en Vlaggenstokken
Vlaggen en wimpels uit ons standaard assortiment kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden op eigen kosten d.m.v. het retourformulier.
Dit geldt ook voor vlaggenstokken, vlaggenstokaccessoires en vlaggenmastaccessoires.
Lumedi / Fairybell artikelen
Lumedi / Fairybell producten dienen ongebruikt en in nieuwstaat te worden geretourneerd.
Download retourformulier
Het totaalbedrag wordt binnen 14 dagen terug gestort op desbetreffende rekening zonder de verzendkosten.
Bol.com
Bestellingen via bol.com moeten via het portaal van bol.com retour gemeld worden, u zal via bol.com een retourlabel ontvangen waarmee u de zending kan retourneren.